承德市双滦区:发挥融媒优势,走好网上群众路线

来源:冀网连心桥

双滦区在融媒体中心建设中,以融和为理念,以媒体为基础,以互联网为纽带,以移动端为核心,着力推动互联网思维下区域经济社会的发展和打通引导群众、服务群众的“神经末梢”,让县区级融媒体中心成为政府依赖、百姓信靠的本地主流媒体,成为既具有主流媒体公信力、引导力,又具备互联网思维、互联网用户意识、互联网无处不在传播功能的新型服务平台。

一、搭建平台,为服务群众提供技术支撑。

双滦区融媒体中心通过机构整合,促进媒体融合。整合区委党务公开网、区政府网,建设承德双滦门户网,融入区广播电视台媒体传播矩阵。设置采集策划、生产审核、数据发布、辅助平台四大模块,形成新闻全媒体发布平台、公众信息交流平台、政务民生服务平台和产业转型数据平台,细分24个子系统。通过一个平台完成所有媒体产品的内容生产、发布,节约资源,提升效力。为真正打通新闻宣传、引导群众、服务群众的最后一公里提供有力技术支撑。

二、开设窗口,为群众“理上网来”提供路径。

双滦区融媒体中心在运营中,注重走好网上群众路线,形成网上网下同心圆,建成的同心双滦微信矩阵群,三级群总数236个,群众用户突破4万户,以户为单位的入群率达到83%,上传下达,成为传递党的声音、发布公开信息、服务基层群众的重要阵地。在新双滦APP上预留政务服务、民生服务接口,将水、电、暖的便民缴费系统,智慧交通系统、文化旅游系统、政府大厅的审批业务等一并连入融媒体中心,做到一端在手,天下全有。

同时,利用网络技术和移动空间定时开通网络电台《双滦早班车》,通过大喇叭广播,解决基层群众的泛娱乐化倾向。通过融媒体中心的中央厨房,大喇叭还可以实现点对点、一对多和全覆盖的应急广播。目前,已经开通西地新村和大龙庙村试点,群众反响热烈,拍手叫好,都说消失多年的大喇叭又回来了。有效提升了基层广播电视公共文化信息服务,及时回应新时代基层群众对于美好生活的新需求、新期待。

三、建好终端,为方便群众服务提供畅通渠道。

双滦区融媒体中心融媒体产品坚持“区委满意、群众喜爱、市场需要”的导向,在丰富服务功能上加强设计。依托“两微一端”,开设“双滦问政”、“文明城市随手拍”等板块,曝光不走斑马线、闯红灯、车辆乱停乱放、车窗抛物、店外经营、私搭乱建、乱贴小广告、损坏公共设施等各种不文明行为,群众有困难、有问题可以随时随地在手机后台留言,实现与区委、政府领导的直通互联,及时把民情民意收集上来变成党委决策。按照综合服务平台的定位,区融媒体中心预留平台服务接口,做到一键打开、一端呈现,既让百姓方便快捷地浏览新闻信息,又能方便群众办事。自开通以来,收到群众反映涉及环境、社会管理、文明城市城市创建等类问题87件,均已核传和回复。

下一步,我们将坚决贯彻落实好关于融媒体中心建设的一系列指示精神和中央省市委关于融媒体建设的决策部署,守正创新,让融合发展的成果更好的惠及群众,以‘资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融’为目标,全面提升运行效能和服务效能,不断丰富“融媒体+”内涵,努力将双滦区融媒体中心建设成为承德市一流、全省知名的主流思想舆论阵地,打造成老百姓离不开的融媒体中心。