016 石家庄海关中国电子口岸数据中心石家庄分中心:“网上办+邮寄”,助力企业复工复产

案例简介:


  中国电子口岸数据中心石家庄分中心根据疫情防控需要及河北省内各进出口企业的需求,为确保电子口岸企业安全产品业务正常办理,有效减少企业办事人员的流动和聚集,降低交叉感染的风险,及时推出了“网上办+邮寄”的便民举措,实现企业足不出户即可办理相关业务的便捷服务,同时降低了企业业务办理成本,取得了良好效果。


案例详情:


石家庄海关

中国电子口岸数据中心石家庄分中心:

“网上办+邮寄”,助力企业复工复产


  今年初,一场席卷了全国乃至全球的疫情突如其来。各地疫情管控较为严格,各进出口企业办事人员向中国电子口岸数据中心石家庄分中心(以下简称“数据分中心”)反映外出办理业务较为不便。

  数据分中心根据疫情防控需要及河北省内各进出口企业的需求,为确保电子口岸企业安全产品业务正常办理,有效减少企业办事人员的流动和聚集,降低交叉感染的风险,及时推出了“网上办+邮寄”的便民举措。具体内容为:进出口企业可就关于电子口岸安全产品入网、延期、变更、增减等业务实现从中国电子口岸网站端口自助完成相关业务申请,并录入相关信息和电子资料;数据分中心收到申请后,及时开展信息资料审核工作,申请信息基本以无纸化网络传送为主,根据情况必要的纸质材料及时联系企业指导其向数据分中心邮寄相关资料;待各相关资料完善齐备后,及时办理相关业务及制备相关安全产品;最后及时向企业告知办理结果并根据企业选择和需要向企业邮寄所需安全产品及寄送回相关资料。

  通过“网上办+邮寄”便民举措可实现企业足不出户即可办理相关业务的便捷服务,同时降低了企业业务办理成本,减少了人员外出频次。同时,进一步缩减网上申请企业业务办理周期,由一般5-7个工作日缩减至2-3个工作日。

  在出台了“网上办+邮寄”的便民举措同时,数据分中心同步积极向各进出口企业开展宣传推广工作。在“石家庄海关门户网站”公开办事指南和操作流程及相关业务申请表格下载服务,对企业和公众进行有效宣传并为其业务办理提供快捷有效便利通道;通过12360服务热线和技术热线等渠道与企业交流互动,为其解决各种问题,指导有需求企业快速正确掌握相关操作技能。

  “网上办+邮寄”措施,是数据分中心根据便利企业的需要,营造良好的营商环境,促进河北进出口贸易发展的一项延伸服务。自“网上办+邮寄”便民举措推出以来,受到了广大进出口企业的热烈欢迎和极度好评。自今年2月开通“网上办+邮寄”服务以来,截至6月底,已有568家进出口企业通过登录中国电子口岸网站实现了网上相关业务办理,根据部分业务需回寄企业相关资料的实际情况,数据分中心电子口岸为281家企业办理了相关邮寄业务,为企业在疫情防控期间实现复工复产提供了极大便利条件,发挥了重要作用,收到了良好效果。

  数据分中心下一步将持续推广并完善“网上办+邮寄”举措,力争让该举措逐步推广到更多业务办理领域,让更多进出口企业享受到便利,在当前疫情防控常态化下,积极助力进出口企业持续发展和壮大,为河北省外贸经济的发展贡献力量。

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